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仕事内容を知る

先輩社員インタビュー

フレンドリースタッフ(事務)

長野日産自動車 フレンドリースタッフ

Q.入社のきっかけは?

A.学生時代はカフェでアルバイトをした経験から、接客業と事務の両方ができる仕事を探していました。会社説明会で長野日産の社員の方がとてもイキイキしていて私もこんな感じで働きたいと思い応募しました。車のことは全然知らないので、入社前になってとても不安になってしまいましたが、入社後は頼れる先輩に一つずつ教えて頂いて、少しずつですが身についてきたと思っています。

Q.仕事のやりがいを感じる瞬間はありますか?

A.フレンドリースタッフの仕事は、「接客」と「事務」です。この事務の仕事のひとつに、購入して頂いたお客様の車に新しいナンバーを申請する仕事があります。いわゆる「登録」と呼ばれる仕事なのですが、この登録の仕事にとてもやりがいを感じます。きちんと申請が完了し新しいナンバーが届くと、「いよいよお客様に新しい車が納車されるんだなぁ」「新しい車に乗って笑顔で帰られるのかなぁ」と想像すると私も嬉しくなり、とても仕事の励みになっています。

納車の瞬間は、何度見ても嬉しいです!

Q.長野日産自動車に入社して良かったことはありますか?

A.いつでも親身になって話を聞いてくれる先輩がいることが心強いです。教育担当の先輩が、入社当時の私の判らないこと不安なことに、とことん付き合って話を聞いてくれました。お店にはフレンドリースタッフが1人なのでとても不安でしたが、判らないことがあると電話や直接会って何度でも根気よく教えてもらいサポートしてもらえました。

Q.今後の目標を聞かせてください。

A.入社して数年経ちもう新入社員ではないので、これからは新しいことにチャレンジしたいです。車の知識をもっと覚えて接客の幅を広げたいです。

Q.就活生にメッセージをお願いします。

A.世の中には色々な仕事があるので、就職活動は最初からひとつの業種に絞らずに色々な会社を見てみると良いと思います。私は車のことは全然知らなかったですが、車業界に挑戦してとても良かったと思っています。車はとても高い買い物なので、お客様はとてもワクワクしています。そんなお客様を見ていると心の底から「おめでとうございます!」と思える良い仕事です。

日産サティオ松本 フレンドリースタッフ

Q.入社のきっかけは?

A.合同説明会で偶然見つけてブースに入りました。担当の方が親身になって話を聞いてくれたので印象が良く、元々事務職を探していたので事務と接客のフレンドリースタッフの仕事に決めました。

Q.仕事のやりがいを感じる瞬間はありますか?

A.すごく細かい話ですが、1日の終わりにお金の計算をした時ピッタリ金額が合ったり、時間通り仕事が終われたり、車のナンバーの申請が無事終わるとホッとします。

同期が沢山いるから頑張れます!

Q.長野日産自動車に入社して良かったことはありますか?

A.研修がしっかりしていることです。入社後に同期全員で泊まり込みで研修を受けたのですが、1日中同期といたことで仲良くなり、お店に配属された後も同じ悩みを話したりできて良かったです。また、仕事で判らないことがあれば他店の先輩に電話したり本社へ問い合わせたりが、気軽に出来る雰囲気がすごく良いです。

Q.今後の目標を聞かせてください。

A.まだ入社して間もないので今は着実にミスをなくすことを心がけたいです。将来は今まで先輩方が私にしていただいたように、後輩から頼ってもらえる先輩になりたいです。

Q.就活生にメッセージをお願いします。

A.入社前はすごく不安でしたが、入社後は研修や先輩方のサポートがあり、同期とも仲良く楽しく仕事ができています。就職活動は、企業研究ばかりでなく、自己分析をしっかりやって自分に合う会社を見つけてください。