Q．入社のきっかけは？

A．学生時代はカフェでアルバイトをした経験から、接客業と事務の両方ができる仕事を探していました。会社説明会で長野日産の社員の方がとてもイキイキしていて私もこんな感じで働きたいと思い応募しました。車のことは全然知らないので、入社前になってとても不安になってしまいましたが、入社後は頼れる先輩に一つずつ教えて頂いて、少しずつですが身についてきたと思っています。

Q．車の知識や営業力はどうやって身につけましたか？

A．車の知識や商談のことは、先輩方に教えてもらいました。最初の頃は、お客様に伝えたいことが、うまく伝えられずに悔しくて毎日泣いてました。そんな時、先輩から「今はできなくても、いつか出来るようにしてあげるから頑張って」と励まされました。当時は、カタログを読み上げるだけの説明しか出来ませんでしたが、今は、まずお客様と仲良くなってお客様のニーズを聞き出し、気持ちよく買ってもらえるように成長しました。

Q．長野日産自動車に入社して良かったことはありますか？

A．いつでも親身になって話を聞いてくれる先輩がいることが心強いです。教育担当の先輩が、入社当時の私の判らないこと不安なことに、とことん付き合って話を聞いてくれました。お店にはフレンドリースタッフが１人なのでとても不安でしたが、判らないことがあると電話や直接会って何度でも根気よく教えてもらいサポートしてもらえました。

Q．今後の目標を聞かせてください。

A．入社して数年経ちもう新入社員ではないので、これからは新しいことにチャレンジしたいです。車の知識をもっと覚えて接客の幅を広げたいです。

Q．就活生にメッセージをお願いします。

A．世の中には色々な仕事があるので、就職活動は最初からひとつの業種に絞らずに色々な会社を見てみると良いと思います。私は車のことは全然知らなかったですが、車業界に挑戦してとても良かったと思っています。車はとても高い買い物なので、お客様はとてもワクワクしています。そんなお客様を見ていると心の底から「おめでとうございます！」と思える良い仕事です。